ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-сайт «Мероприятия Что? Где? Когда?», расположенный на доменном имени https://event.tvigra.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта, программ и продуктов сайта.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки, состав данных и действия, совершаемые с ними.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Пользователь сайта» – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт мероприятий.
1.1.5. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя.


2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем формы обратной связи на сайте допускается только после явного выражения согласия с настоящей Политикой (проставления галочки в соответствующем чек-боксе).
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту «Мероприятия Что? Где? Когда?», который не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц.


3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Политика устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты персональных данных, которые Пользователь предоставляет при заполнении формы обратной связи.
3.2. Персональные данные предоставляются Пользователем путём заполнения формы в разделе «Остались вопросы?» и включают:
3.2.1. имя Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail).
3.3. Сайт осуществляет сбор данных из cookies и IP-адресов исключительно с согласия Пользователя, полученного через cookie-баннер, для обеспечения работоспособности сайта и сбора метрических данных. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта.


4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта использует строго в следующих целях:
4.1.1. Установление с Пользователем обратной связи для оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.2. Предоставление Пользователю эффективной клиентской поддержки.
4.2. Направление Пользователю новостных рассылок, обновлений продукции и специальных предложений осуществляется исключительно при наличии отдельного, явно выраженного согласия Пользователя на получение рекламных материалов.


5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Базы данных информации, содержащей персональные данные граждан Российской Федерации, располагаются на территории Российской Федерации.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется до достижения целей обработки (п. 4) или до момента отзыва согласия Пользователем, после чего данные подлежат уничтожению в течение 30 дней.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти РФ только по основаниям, установленным законодательством.
5.4. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (утечки) персональных данных Администрация сайта обязуется с момента выявления такого инцидента уведомить Роскомнадзор: в течение 24 часов о произошедшем инциденте; в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации.


6. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь имеет право:
6.1.1. В любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на электронную почту event@tvigra.ru.
6.1.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне.
6.2.3. Прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления требования Пользователя или отзыва согласия.


7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.


8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Мероприятий и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 Получатель претензии, в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.


9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности.
9.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует отправлять на почту event@tvigra.ru.
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице https://event.tvigra.ru/confidential.